E-Mail-Adressen der Kunden oder Interessenten sind das wichtigste Gut im Online-Marketing um eine E-Mail-Marketing-Kampagne zu starten. Um der E-Mail-Adresse eines Kunden Verkäufe zu generieren sollten Sie das Wissen über Ihre Kunden gezielt einsetzen.
Am Anfang sollten Sie überlegen, welche Ziele Sie erreichen wollen. Anschließend gilt es, die Kontakte zu identifizieren, welche Sie erreichen möchten.
Statistisch gesehen steigt beispielsweise die Chance, dass Ihr Kunde einen Einkauf oder eine Anfrage tätigt um bis zu 80 % an, sobald er Ihren Internetauftritt das 19. mal besucht. Somit könnte ein mögliches Teilziel sein, Ihre Kontakte dazu zu animieren, Ihren Firmenauftritt oder Shop 19 mal zu besuchen. Um das Vertrauen Ihrer Besucher zu erhöhen, können Sie Ihre Kunden persönlich mit Namen ansprechen. Rabatte oder limitierte Aktionen erhöhen außerdem zusätzliche die Responsrate.
Neben dem Verkauf von Produkten gibt es weitere möglich Ziele einer E-Mail-Marketing-Kampagne. Der Kunde soll
- einen Download tätigen
- eine Empfehlung aussprechen
- ein Feedback geben
- auf Etwas aufmerksam werden
Um Ihre Kontakte möglichst effizient zu nutzen und Streuverluste zu vermeiden, sollten Sie Ihre Adressen in verschiedene Kundengruppen Kategorisieren. Hierbei wird unterschieden in Zielkunde, Kontakt/Entscheider und Kunde.
Wichtige Kennzahlen im Bezug zu Ihren Kunden und Interessenten:
- Interessen
- Position
- bereits gekaufte Produkte
Nun kann der E-Mail-Newsletter versendet werden. Wichtig ist hierbei, dass Sie die E-Mail-Marketing-Kampagne laufend optimieren. Kostenlose Analyse-Tools wie Google-Analytics helfen Ihnen dabei. Dadurch erfahren Sie, wo Ihre Kunden und Interessenten klicken und welche Leistungen am Interessantesten für Ihre Besucher sind.
Tipp 1, damit Ihre E-Mails nicht sofort gelöscht werden: Versenden Sie keine Werbung per Mail, sondern informieren Sie, nur dann erhalten Sie Klicks!
Tipp 2, damit Ihre E-Mails nicht sofort gelöscht werden: Achten Sie auf den richtigen Zeitpunkt. Versenden Sie Ihre Mails mittags oder Abends. Versenden sie Die Mails Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne nicht Montags und Freitags, denn da haben Ihre Kunden am wenigsten Zeit , um Ihre E-Mail zu öffnen.
Wenn Ihnen der Artikel auf online-marketing-kampagne.de gefallen hat, dann empfehlen Sie uns doch Ihren Freunden und Bekannten auf Facebook! Bis bald auf online-marketing-kampagne.de